Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : IRPAA Fournitures industrielles Adresse : Grand-rue 4 1110 Morges Email : infot@irpaashop.ch Site : https://irpaashop.ch/

2. Champ d’application

La présente politique s’applique à toutes les données personnelles collectées lors de la navigation sur notre site internet, lors d’une commande, ou lors de toute interaction avec nos services.

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
Données de commande : produits achetés, montant, mode de paiement
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies

4. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

Traiter et livrer les commandes
Gérer la relation client (service après-vente, facturation)
Répondre aux demandes d’information
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement repose sur :

Votre consentement (ex. formulaire de contact, newsletter)
L’exécution d’un contrat (commande en ligne)
Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

6. Transmission à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (connexion HTTPS, hébergement sécurisé, accès restreint).

9. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@irpaashop.ch

10. Cookies

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11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.